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Configuración inicial en remoto de tu TV
Plus de modèles: Téléviseur
- Assistance à distance via la caméra de votre téléphone pour configurer votre TV : Internet, compte, chaînes, réglages image/son, installation d'apps. Support téléphone/chat/visio. Garantie satisfaction. TV allumée; mail reçu pour fixer rendez‑vous.
21,99€
Garantie de solution en 24h
Gratuit
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À propos du produit
Vous venez d'acheter un nouveau téléviseur et avez besoin d'aide pour la configuration initiale? Laissez nos experts vous guider à distance tout au long du processus initial, de sorte que lorsque vous avez terminé, il ne vous reste plus qu'à vous asseoir sur le canapé et à profiter.
Lors du rendez-vous à distance, nos techniciens vous guideront à l'aide de l'appareil photo de votre téléphone et vous aideront à:
- Connexion Internet.
- Configuration du compte.
- Recherche de chaînes.
- Paramètres d'image et de son.
- Aide au téléchargement d'applications.
- Et toutes les questions que vous pourriez vous poser au début.
Garantie de satisfaction, si nous ne pouvons pas résoudre votre requête, vous ne perdrez pas le service.
Nous mettons à votre disposition tous nos canaux de services exclusifs et dédiés: Téléphone / Chat / Appel Vidéo.
Remarque: Avant le rendez-vous à distance, vous devez avoir assemblé et vérifié que le téléviseur s'allume correctement.
Remarque 2: Après avoir acheté l'article, vous recevrez un e-mail contenant les instructions nécessaires pour prendre votre rendez-vous d'installation initial pour votre téléviseur.
Sécurité du produit
Avis
4.3
458 Avis
89%
On recommande184 Recommandations- 5337
- 451
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Ce que disent nos utilisateurs
Les clients trouvent la configuration initiale à distance très simple et pratique, particulièrement pour ceux peu familiers avec les Smart TV. L’assistance professionnelle et la clarté des explications rassurent et facilitent la prise en main de leur écran. Plusieurs soulignent avoir découvert des fonctionnalités méconnues lors de la session. Les utilisateurs avancés estiment toutefois que le service leur apporte peu.
Les clients trouvent la configuration initiale à distance très simple et pratique, particulièrement pour ceux peu familiers avec les Smart TV. L’assistance professionnelle et la clarté des explications rassurent et facilitent la prise en main de leur écran. Plusieurs soulignent avoir découvert des fonctionnalités méconnues lors de la session. Les utilisateurs avancés estiment toutefois que le ser...
Points forts
- Installation facile même sans expérience
- Explications claires et professionnelles
- Permet de découvrir de nouvelles fonctions
Aspects à améliorer
- Moins utile si on maîtrise déjà la TV
Résumer avec
Synthèse générée par l'IA compilant tous les commentaires des utilisateurs.Images
Avis des utilisateurs
Total 206 avis
- Plus pertinents
- Plus récents
- Plus anciens
En provenance d'autres pays
C
Cabreado_Il y a 2 ans
Plus de modèles: Téléviseur
Inconvénients
- Service client épouvantable
Traduit ·
E
ElnekeAvis le plus utileQualité des images :
Le téléviseur offre une excellente résolution UltraHD 4K, vous permettant de profiter de détails nets et de couleurs vives. La technologie HDR10 Pro améliore vraiment les contrastes et rend les scènes lumineuses et sombres époustouflantes. Parfait pour diffuser du contenu, du sp...
Il y a un an
Plus de modèles: Téléviseur
Avantages
- Image 4K nette avec HDR10 Pro.
- WebOS rapide et convivial.
- Bonne conception.
Inconvénients
- Le son pourrait être plus puissant. Certaines applications peuvent mettre un certain temps à s'ouvrir en fonction de votre connexion Internet.
Traduit ·
a
afvasIl y a un an
Plus de modèles: Téléviseur
Traduit ·
B
BudiIl y a un an
Plus de modèles: Téléviseur
Inconvénients
- aucun
Traduit ·
S
SidoretIl y a un an
Plus de modèles: Téléviseur
Avantages
- Cela a été utile
Inconvénients
- La connexion via l'assistant visuel n'a pas fonctionné et a été résolue par conversation téléphonique.
Traduit ·
C
CarlosIl y a 5 mois
Plus de modèles: Téléviseur
Avantages
- "Un service toujours plus qu'excellent.
Inconvénients
- "Rien, absolument rien.
Traduit ·
T
TV_setupIl y a 2 ans
Plus de modèles: Téléviseur
Traduit ·
J
Jose053493Il y a un an
Plus de modèles: Trottinette
Avantages
- ✅ AVANTAGES : Puissance et performances exceptionnelles
- Ce qui le distingue le plus, c'est sa double motorisation. Grâce à ses 1 000 W de puissance totale, il gravit les côtes avec aisance, répond très bien au démarrage et permet de maintenir une bonne vitesse sans solliciter le moteur. De plus, ses roues de 10 pouces lui confèrent une stabilité impressionnante, même sur terrain légèrement accidenté. Il est idéal pour les longs trajets ou les déplacements rapides en ville. Et tout cela avec l'assurance d'être homologué DGT, pour une conduite sereine.
Inconvénients
- ❌ Inconvénients : Le poids peut être un inconvénient.
- Point à améliorer : il n'est pas vraiment léger. Sa structure solide et ses deux roues motrices l'alourdissent considérablement, ce qui se remarque lorsqu'il faut le porter dans les escaliers ou le ranger dans le coffre. Ce n'est pas un scooter que vous transporterez tous les jours, même si c'est compréhensible compte tenu de sa puissance et de son autonomie.
Traduit ·
S
SRB1309Il y a un an
Plus de modèles: PC
Avantages
- La fille était sympathique, a répondu aux questions et a examiné la configuration initiale.
Inconvénients
- Ce n'était pas vraiment nécessaire
Traduit ·
R
ROVGARIl y a un an
Plus de modèles: Téléviseur
Inconvénients
- L'option de configuration initiale n'est pas bien expliquée.
Traduit ·
M
Malu06Il y a 4 mois
Plus de modèles: Téléviseur
Inconvénients
- Pas de coordonnées téléphoniques pour les contacter
A
Antonio1385Il y a 25 jours
Plus de modèles: Smartphone
Avantages
- "Assistance claire et appropriée
Inconvénients
- "Comme je l'ai mentionné, la récupération des anciens chats est en attente.
Traduit ·
n
naranjosIl y a un an
Plus de modèles: Vidéoprojecteur
Avantages
- Tout est parfait.
Inconvénients
- Aucun problème.
Traduit ·
t
tomas_wunscheIl y a un an
Plus de modèles: PC
Avantages
- ponctualité
Traduit ·
P
PRC3188Il y a un an
Plus de modèles: Téléviseur
Avantages
- Tous
Inconvénients
- Aucun. Adaptabilité, agilité et efficacité
Traduit ·
Avis vérifié
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Questions et réponses
Total 5 questions
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T
TV_LSEIl y a 6 mois
compré televisor LG LED 43UA74006LA 43" 4K Ultra HD Smart TV WebOS AirPlay2 HDR HDMI 2.1 porque soy una persona sorda y necesito subtitulados en todos los programas posibles. En la instalación ya está...
D
Danie87
il y a 2 mois
Meilleure réponse
TV_LSE La causa más probable no es el software del televisor, sino que los subtítulos dependen de que la emisión o la aplicación los incluya y de que estén correctamente activados. Este modelo de LG no incorpora un botón específico de "SUBT" en el mando; la opción se encuentra en Ajustes > Accesibilidad > Subtítulos o dentro del menú de la aplicación que estés utilizando. Si en programas que deberían estar subtitulados siguen sin aparecer, comprueba la configuración de la fuente de señal (TDT o decodificador) y actualiza el software del televisor antes de valorar la devolución.
U
UragvIl y a 9 mois
he comprado el servicio de configuración remota de mi smart tv y no he recibido correo para reservar mi cita. no sé cómo solicitarlo. ¿alguna ayuda? gracias
A
Anfermont
il y a 9 mois
Meilleure réponse
Uragv Contacta con soporte y asegúrate de indicar el numero del pedido en el que has comprado este servicio.
I
Inmita31Il y a 10 mois
dónde hay que llamar. o cómo se ponen en contacto con uno. Gracias
M
MUEKA08
il y a 10 mois
Meilleure réponse
Inmita31 al servicio técnico de pc componentes cuando adquieres algun articulo ellos te envian un correo donde puedes agendar citas si no entra en la web y busca servicio tecnico de pc componente
M
MMMartinezIl y a un an
No he recibido el correo para pedir la cita para realizar la configuración inicial.
h
hyou
il y a un an
Meilleure réponse
MMMartinez La parte de “gratis” no se refiere a la instalación, sino al envío y la devolución del servicio y a la “Garantía de solución en 24 h”. La configuración remota sí es de pago (13 € a día de hoy), lo tienes indicado en la ficha del producto.
L
Leyvi7882Il y a un an
Pero si dice que la instalación remota es un servicio gratuito por qué luego cobran por ello?
R
RAR60
il y a un an
Meilleure réponse
Leyvi7882 Buen día, si te fijas bien, en la página pone: Servicio de instalación a domicilio 5⭐ disponible
Luego, a la derecha pone: Configuración inicial en remoto de tu TV +12.99€. Evidentemente te has confundido. Un saludo.
