PcComponentes
Mijn account
producto
  • Afstandsbediening TV Installatie Expertbegeleiding Internet Accounts Apps
    Afbeeldingen laden ...
    P/N: CONFIGINICIALTVArtikelcode: 10830641
    OEMTechnische ondersteuning op afstand OEM

    Configuración inicial en remoto de tu TV

    (10)
    Vragen(5)
    21,99€
    P/N: CONFIGINICIALTVArtikelcode: 10830641
    OEMTechnische ondersteuning op afstand OEM
    Meer modellen: Televisie
    Mac31,99€
    PC25,99€
    Printer25,99€
    Projector21,99€
    Smartphone21,99€
    Smartwatch22,99€
    Step21,99€
    Tablet/eBook21,99€
    Televisie21,99€
    Belangrijkste punten
    • Remote installatiehulp voor je nieuwe TV
    • Begeleiding via telefoon, chat of videogesprek
    • Hulp bij internet, accounts, kanalen en apps
    • Direct antwoord op al je smart TV-vragen
    • Veilig, efficiënt en privacygericht
    • Tevredenheidsgarantie bij niet-opgeloste vragen
    21,99€
    Garantie voor oplossing binnen 24 uur
    Gratis
    Vergelijkbare artikelen
    21,99€
    Kenmerken
    Reviews458
    Vragen en antwoorden5
    Over het product

    Start direct met genieten van je nieuwe TV dankzij professionele remote installatiehulp van onze experts. Geen gedoe, alleen comfort en optimale prestaties vanaf het eerste moment.

    Kenmerken Afstandsbediening TV Installatie

    Volledige begeleiding op afstand. Onze technische specialisten begeleiden je stap voor stap via telefoon, chat of videogesprek. Met behulp van de camera van je smartphone zorgen we voor een vlekkeloze installatie, zodat je direct toegang hebt tot alle functionaliteiten van je televisie.

    Optimale connectiviteit en instellingen. Wij helpen je bij het verbinden met internet (WiFi of bekabeld), het aanmaken en koppelen van accounts, het zoeken en instellen van kanalen, en het optimaliseren van beeld- en geluidsinstellingen voor de beste kijkervaring.

    Directe ondersteuning bij apps en smart functies. Download en configureer eenvoudig streamingdiensten en andere applicaties. Onze experts beantwoorden al je vragen over smart TV-functies, zodat je het maximale uit je toestel haalt.

    Veilig en efficiënt. Je privacy en veiligheid staan voorop. De begeleiding vindt plaats via beveiligde kanalen en je behoudt volledige controle over je apparaat.

    Tevredenheidsgarantie. Wordt je vraag niet opgelost, dan verlies je het recht op service niet. Je ontvangt duidelijke instructies per e-mail om je afspraak te plannen na aankoop.

    Wil je direct zorgeloos genieten van je nieuwe TV? Kies voor onze remote installatiehulp en ervaar het gemak van deskundige ondersteuning op afstand.

    Specificaties Afstandsbediening TV Installatie

    SpecificatieDetail
    Type dienstTechnische hulp op afstand
    Ondersteunde apparatenNieuwe televisies (alle merken)
    CommunicatiekanalenTelefoon, chat, videogesprek
    Begeleiding viaSmartphonecamera gebruiker
    Ondersteuning bijInternet, accounts, kanalen, beeld/geluid, apps
    VoorwaardenTV gemonteerd en werkend voor afspraak
    AfspraakinstructiesPer e-mail na aankoop
    TevredenheidsgarantieJa

    FAQs - Afstandsbediening TV Installatie

    Wat heb ik nodig voor de remote installatie?
    Je hebt een gemonteerde en werkende TV nodig, plus een smartphone met camera en stabiele internetverbinding.

    Welke merken en modellen worden ondersteund?
    Onze experts ondersteunen alle gangbare merken en modellen smart TV's.

    Hoe plan ik mijn afspraak?
    Na aankoop ontvang je per e-mail duidelijke instructies om je afspraak te boeken op het gewenste moment.

    Wat als mijn probleem niet wordt opgelost?
    Je behoudt het recht op service; niet opgelost betekent geen verlies van je aankoop.

    Productveiligheid

    Reviews

    4.3
    458 Reviews
    89%
    Bevelen aan184 Aanbevelingen
    • 5
      337
    • 4
      51
    • 3
      19
    • 2
      7
    • 1
      44

    Review schrijven

    Kost maar een minuut en helpt anderen kiezen.

    Wat onze gebruikers vinden

    Veel gebruikers waarderen de remote TV-configuratiedienst om zijn eenvoud en gebruiksgemak, vooral voor wie voor het eerst met een Smart TV werkt. De uitleg van technici wordt als duidelijk en behulpzaam omschreven, en de dienst helpt bij vragen over aansluiting of functies van de televisie. Ervaren tv-gebruikers vinden de installatie vaak intuïtief, maar zien toch waarde in de professionele begeleiding en extra tips over het gebruik van hun apparaat.
    Veel gebruikers waarderen de remote TV-configuratiedienst om zijn eenvoud en gebruiksgemak, vooral voor wie voor het eerst met een Smart TV werkt. De uitleg van technici wordt als duidelijk en behulpzaam omschreven, en de dienst helpt bij vragen over aansluiting of functies van de televisie. Ervaren tv-gebruikers vinden de installatie vaak intuïtief, maar zien toch waarde in de professionele bege...
    Sterke punten
    • Eenvoudige eerste installatie
    • Heldere en geduldige uitleg
    • Handig voor beginners
    • Extra tips over TV-functies
    Verbeterpunten
    • Voor gevorderden soms overbodig
    • Af en toe onduidelijkheid over opties
    Samengevat met
    Samenvatting gegenereerd met AI op basis van alle gebruikersreviews.

    Afbeeldingen

    Gebruikersreviews

    Totaal 206 reviews

    Uit andere landen

    C
    Cabreado_
    2 jaar geleden
    Meer modellen: Televisie
    Solicité y pagué la programación inicial, concerté una cita a las 10 de la mañana y aún estoy esperando la llamada
    Minpunten
    • Atención al cliente lamentable
    E
    Elneke
    Uitgelichte beoordeling
    Een jaar geleden
    Meer modellen: Televisie
    Calidad de imagen: El televisor ofrece una excelente resolución UltraHD 4K, lo que permite disfrutar de detalles nítidos y colores vivos. La tecnología HDR10 Pro realmente mejora los contrastes y hace que las escenas brillantes y oscuras se vean impresionantes. Perfecto para contenido en streaming, ...
    Pluspunten
    • Imagen 4K nítida con HDR10 Pro.
    • WebOS rápido y amigable.
    • Buen diseño.
    Minpunten
    • El sonido podría ser más potente. Algunas apps podrían tardar en abrir dependiendo de la conexión a internet.
    IMG_675098a2e5111_20241204180002938255.jpeg
    a
    afvas
    Een jaar geleden
    Meer modellen: Televisie
    Muy buena asistencia. Destaco el conocimiento, la eficiencia y la amabilidad del técnico.
    B
    Budi
    Een jaar geleden
    Meer modellen: Televisie
    Atención perfecta, muy clara, concreta y detallada en todas las cuestiones planteadas
    Minpunten
    • ninguna
    S
    Sidoret
    Een jaar geleden
    Meer modellen: Televisie
    Muy correcto, ya había puesto en marcha la TV pero me ha despejado dudas.
    Pluspunten
    • Ha sido util
    Minpunten
    • La conexión a través de asistente visual no ha funcionado y se ha solucionado vía conversación telefónica.
    C
    Carlos
    5 maanden geleden
    Meer modellen: Televisie
    "Ik hoefde geen gebruik te maken van deze installatieservice. Ik zette de TV aan en volgde de stappen, alles werkte in minder dan 5 minuten. Wat ik wel moet vermelden, is dat ik veel vragen had, omdat ik nog nooit eerder een TV had met deze "moderne" functies, en toen ik belde, was hun service zoals...
    Pluspunten
    • "Een altijd uitstekende service.
    Minpunten
    • "Niets, helemaal niets.
    Vertaald · 
    T
    TV_setup
    2 jaar geleden
    Meer modellen: Televisie
    Buena idea si no sabes cómo configurar tu televisor tú mismo. El técnico de PcComponentes te guiará mediante un software remoto (fácil de instalar). Puedes elegir tú mismo el horario de la cita virtual. Sin embargo, cuando desempaqué el televisor, no había ninguna descripción de cómo obtener este so...
    J
    Jose053493
    Een jaar geleden
    Meer modellen: Step
    ¡Estoy más que satisfecho con mi nuevo B-Mov 6.0 Cadaqués! ?? Después de investigar mucho, decidí apostar por este patinete eléctrico de 1000W (500W en cada rueda), y la verdad es que ha superado todas mis expectativas. Desde el primer uso, se nota que es un vehículo potente, robusto y diseñado pa...
    Pluspunten
    • ✅ Punto a favor (PRO): Potencia y rendimiento brutales
    • Lo que más destaco es su doble motorización. Gracias a los 1000W de potencia total, sube cuestas con facilidad, responde muy bien en los arranques y permite mantener una buena velocidad sin forzar el motor. Además, las ruedas de 10 pulgadas le dan una estabilidad impresionante, incluso en terrenos un poco irregulares. Es perfecto para quienes hacen trayectos largos o necesitan desplazarse rápido por la ciudad. Y todo esto con la seguridad de que está homologado por la DGT, lo cual da mucha tranquilidad al circular.
    Minpunten
    • ❌ Punto en contra (CONTRA): El peso puede ser un inconveniente
    • Como punto a mejorar, debo decir que no es precisamente ligero. Su estructura sólida y las dos ruedas motrices hacen que el peso sea considerable, lo cual se nota si tienes que subirlo por escaleras o meterlo al maletero. No es un patinete para estar cargando a diario, aunque es un detalle comprensible considerando la potencia y la autonomía que ofrece.
    IMG_684091378751a_20250604183223554264.jpg
    IMG_68409137d1040_20250604183223856127.jpg
    S
    SRB1309
    Een jaar geleden
    Meer modellen: PC
    En mi caso, la escogi porque creia que me tenian que ayudar a montar mi ordenador, el caso es que ya venia montado de fabrica y no me sirvio mucho
    Pluspunten
    • La chica fue amable, respondió dudas y reviso la configuración inicial
    Minpunten
    • No fue muy necesaria
    R
    ROVGAR
    Een jaar geleden
    Meer modellen: Televisie
    en configuracion inicial crei que estaba incluida, en la factura ponia 0€, pero por lo visto hay que paagar
    Minpunten
    • no se explica bien la opcion de configuracion inicial
    M
    Malu06
    4 maanden geleden
    Meer modellen: Televisie
    Configuration initiale TV planifiée le 20/05, reportée d’1h selon mail reçu 23mn après l’heure de rdv, mais personne n’appelle. J’ai contacté plusieurs fois et le service en répondant par retour de mails, et PcComponnentes par téléphone, toujours pas d’appel pour honorer la prestation que j’ai payé ...
    Minpunten
    • Pas de coordonnées téléphoniques pour les contacter
    A
    Antonio1385
    25 dagen geleden
    Meer modellen: Smartphone
    "De ondersteuning was correct en heeft veel van mijn vragen over de werking en configuratie opgelost: Alleen de overdracht van chats van mijn oude telefoon naar de nieuwe is nog niet afgerond; het proces dat werd uitgevoerd na de ondersteuning werkte uiteindelijk niet; ik zou graag wat meer hulp wil...
    Pluspunten
    • "Goede en passende ondersteuning.
    Minpunten
    • "Zoals ik al eerder aangaf, is het herstellen van oude chats nog steeds niet opgelost.
    Vertaald · 
    n
    naranjos
    Een jaar geleden
    Meer modellen: Projector
    Se pusieron rápidamente en contacto conmigo para acordar la hora de contactar adaptándose a mis necesidades,después fueron puntuales en la llamada y me asesoraron perfectamente para colocar el proyector,quedando abierta la posibilidad de volver a contactar si me surgía algún problema.
    Pluspunten
    • Todo perfecto.
    Minpunten
    • Ningún problema.
    t
    tomas_wunsche
    Een jaar geleden
    Meer modellen: PC
    gran servicio, donde el personal se desempeñó muy bien en el tema de la atención hacia el cliente
    Pluspunten
    • puntualidad
    P
    PRC3188
    Een jaar geleden
    Meer modellen: Televisie
    El técnico ha sido un gran experto en la materia . Asistencia cómoda y eficaz a través de un app de llamadas. Mas allá de puesta apunto he aprendido las posibilidades a fondo del TV. Sin duda la mejor elección.
    Pluspunten
    • Todo
    Minpunten
    • Ninguno . Adaptabilidad agilidad y eficacia
    Geverifieerde review
    Ons label "geverifieerde review" garandeert dat deze review afkomstig is van dezelfde gebruiker die het product op onze website heeft gekocht. We verifiëren de echtheid van aankopen en de bijbehorende reviews, zodat reviews met dit label nauwkeurig en betrouwbaar zijn.
    Meer reviews laden

    Vragen en antwoorden

    Totaal 5 vragen
    T
    TV_LSE
    6 maanden geleden
    compré televisor LG LED 43UA74006LA 43" 4K Ultra HD Smart TV WebOS AirPlay2 HDR HDMI 2.1 porque soy una persona sorda y necesito subtitulados en todos los programas posibles. En la instalación ya está...
    D
    Danie87
    2 maanden geleden
    Beste antwoord
    TV_LSE La causa más probable no es el software del televisor, sino que los subtítulos dependen de que la emisión o la aplicación los incluya y de que estén correctamente activados. Este modelo de LG no incorpora un botón específico de "SUBT" en el mando; la opción se encuentra en Ajustes > Accesibilidad > Subtítulos o dentro del menú de la aplicación que estés utilizando. Si en programas que deberían estar subtitulados siguen sin aparecer, comprueba la configuración de la fuente de señal (TDT o decodificador) y actualiza el software del televisor antes de valorar la devolución.
    U
    Uragv
    9 maanden geleden
    he comprado el servicio de configuración remota de mi smart tv y no he recibido correo para reservar mi cita. no sé cómo solicitarlo. ¿alguna ayuda? gracias
    A
    Anfermont
    9 maanden geleden
    Beste antwoord
    Uragv Contacta con soporte y asegúrate de indicar el numero del pedido en el que has comprado este servicio.
    I
    Inmita31
    10 maanden geleden
    dónde hay que llamar. o cómo se ponen en contacto con uno. Gracias
    M
    MUEKA08
    10 maanden geleden
    Beste antwoord
    Inmita31 al servicio técnico de pc componentes cuando adquieres algun articulo ellos te envian un correo donde puedes agendar citas si no entra en la web y busca servicio tecnico de pc componente
    M
    MMMartinez
    Een jaar geleden
    No he recibido el correo para pedir la cita para realizar la configuración inicial.
    h
    hyou
    11 maanden geleden
    Beste antwoord
    MMMartinez La parte de “gratis” no se refiere a la instalación, sino al envío y la devolución del servicio y a la “Garantía de solución en 24 h”. La configuración remota sí es de pago (13 € a día de hoy), lo tienes indicado en la ficha del producto.
    L
    Leyvi7882
    Een jaar geleden
    Pero si dice que la instalación remota es un servicio gratuito por qué luego cobran por ello?
    R
    RAR60
    een jaar geleden
    Beste antwoord
    Leyvi7882 Buen día, si te fijas bien, en la página pone: Servicio de instalación a domicilio 5⭐ disponible Luego, a la derecha pone: Configuración inicial en remoto de tu TV +12.99€. Evidentemente te has confundido. Un saludo.