PcComponentes
Mijn account
producto
  • Premium Support 365 Technische Hulp op Afstand en Thuisservice
    Afbeeldingen laden ...
    P/N: SOPREMPREMPCCArtikelcode: 10854104
    OEMTechnische ondersteuning op afstand OEM

    Premium Support 365 Technische Hulp op Afstand en Thuisservice

    (2)
    Vragen(7)
    54,99€
    P/N: SOPREMPREMPCCArtikelcode: 10854104
    OEMTechnische ondersteuning op afstand OEM
    Belangrijkste punten
    • Onbeperkte technische hulp voor je computer
    • Remote en thuisservice inbegrepen
    • Afspraak maken wanneer het jou uitkomt
    • Oplossing voor software en hardware problemen
    • Meer dan 15 jaar IT-ervaring
    • Volledige tevredenheidsgarantie
    54,99€
    Garantie voor oplossing binnen 24 uur
    Gratis
    54,99€
    Kenmerken
    Reviews63
    Vragen en antwoorden7
    Over het product

    Ervaar ultieme gemoedsrust met Premium Support 365: onbeperkte technische hulp voor je pc, zowel op afstand als bij je thuis.

    Kenmerken Premium Support 365

    Onbeperkte hulp op maat. Met Premium Support 365 krijg je het hele jaar door professionele ondersteuning voor jouw computer, ongeacht het merk of waar je deze hebt gekocht. Onze ervaren technici lossen software- en hardwareproblemen efficiënt op, optimaliseren je besturingssysteem en zorgen voor grondige reiniging en onderhoud.

    Flexibele online assistentie. Plan eenvoudig een afspraak wanneer het jou uitkomt. Onze remote support is gericht op snelle probleemoplossing, beveiliging en prestatieverbetering, zodat je altijd zorgeloos kunt werken of gamen.

    Thuisservice zonder extra kosten. Kan het probleem niet op afstand worden opgelost? Dan sturen wij een technicus naar je huis, zonder bijkomende kosten. Zo ben je verzekerd van een oplossing, waar je ook bent.

    Expertise en betrouwbaarheid. Onze specialisten hebben meer dan 15 jaar ervaring in IT-support en bieden deskundige begeleiding bij elk technisch vraagstuk. Of het nu gaat om installatie, configuratie, virusverwijdering of systeemoptimalisatie: wij staan voor je klaar.

    Wil je nooit meer stress over computerproblemen? Kies voor Premium Support 365 en ervaar het gemak van professionele hulp, altijd binnen handbereik.

    Specificaties Premium Support 365

    SpecificatieDetails
    Type dienstTechnische hulp op afstand en aan huis
    Dekkingsduur12 maanden (jaarlijks abonnement)
    Ondersteunde apparaten1 computer naar keuze
    Toegang tot supportOnline met afspraak, onbeperkt aantal sessies
    ThuisserviceInclusief, zonder extra kosten indien nodig
    ExpertiseMeer dan 15 jaar ervaring
    ProbleemoplossingSoftware, hardware, optimalisatie, beveiliging
    TevredenheidsgarantieVolledige garantie op oplossing of terugbetaling

    FAQs - Premium Support 365

    Voor wie is Premium Support 365 geschikt?
    Voor iedereen die professionele, continue ondersteuning wil voor zijn of haar computer, ongeacht het merk of de aankooplocatie.

    Hoe werkt de remote support?
    Je plant eenvoudig een online afspraak. Onze technicus neemt op afstand je pc over en lost het probleem veilig en snel op.

    Wat gebeurt er als het probleem niet op afstand kan worden opgelost?
    Dan sturen wij zonder extra kosten een technicus naar je huis om het probleem ter plekke te verhelpen.

    Welke problemen worden ondersteund?
    Alle software- en hardwareproblemen, systeemoptimalisatie, beveiligingsissues, installatie en onderhoud van je computer.

    Productveiligheid

    Reviews

    4.4
    63 Reviews
    96%
    Bevelen aan25 Aanbevelingen
    • 5
      44
    • 4
      11
    • 3
      3
    • 2
      0
    • 1
      5

    Review schrijven

    Kost maar een minuut en helpt anderen kiezen.

    Wat onze gebruikers vinden

    Gebruikers ervaren het premium 365 supportpakket als een waardevolle aanvulling op hun aankoop. Het biedt gemoedsrust dankzij jaar-rond ondersteuning en praktische begeleiding, waardoor zij ongestoord van hun apparatuur kunnen genieten. Er wordt veel lof uitgesproken over de deskundigheid, snelheid en precisie waarmee technische problemen worden opgelost. Zowel installatie als compatibiliteit van componenten wordt soepel afgehandeld, waardoor het dagelijks gebruik eenvoudig en zorgeloos verloopt.
    Gebruikers ervaren het premium 365 supportpakket als een waardevolle aanvulling op hun aankoop. Het biedt gemoedsrust dankzij jaar-rond ondersteuning en praktische begeleiding, waardoor zij ongestoord van hun apparatuur kunnen genieten. Er wordt veel lof uitgesproken over de deskundigheid, snelheid en precisie waarmee technische problemen worden opgelost. Zowel installatie als compatibiliteit van...
    Sterke punten
    • Altijd directe ondersteuning beschikbaar
    • Snelle en professionele hulp
    • Handige begeleiding bij installaties
    • Duidelijke uitleg bij technische vragen
    Verbeterpunten
    • Weinig gebruikerservaring voor langdurig gebruik
    Samengevat met
    Samenvatting gegenereerd met AI op basis van alle gebruikersreviews.

    Afbeeldingen

    Gebruikersreviews

    Totaal 26 reviews

    Uit andere landen

    L
    LordRock
    Uitgelichte beoordeling
    Een jaar geleden
    Me parece excelente contar con soporte los 365 días del año lo que es un valor agregado a mi compra.
    IMG_68cdbbff94a53_20250919202431608849.jpeg
    IMG_68cdbc00706a1_20250919202432460448.jpeg
    P
    PaulPereda
    Een jaar geleden
    En general, El ordenador en general va como debería, super bien y llevo una semana usando mi ordenador nuevo y cero problemas! Entrega: Pagué por el delivery a mi casa, la persona que me entrego lo hizo super bien, efectivo y muy amable, la caja llegó en perfectas condiciones. Al abrir la caja, e...
    M
    MIGUELEGEA
    Een jaar geleden
    No lo he tenido que usar aún, lo que es muy buena señal. Lo que es una pasada es que como comentaba Paul, está absolutamente todo en la caja de cajas. que es un buen mastodonte. Me pareció muy bueno el tema de compatibilidad de componentes, que a veces es un infierno saber que va bien con que.
    Pluspunten
    • facil, rápido
    Minpunten
    • no encuentro
    S
    SERPIENTE_REY
    8 maanden geleden
    Muy dedicados tanto en el montaje como en la entrega, en el propio montae contactaron múltiples veces por motivos de compatibilidad como de programas y en cuestión de la entrega muy dedicados y preocupados
    Pluspunten
    • Son los mejores
    Minpunten
    • No haberlos contratado antes
    J
    Jorgejorge7269
    Een jaar geleden
    Genial, con la cita pude solucionar algún problema que tenía y me atendieron super bien , me indicaron con mucha precisión que hacer para mejorar el problema y se solucionó.
    Pluspunten
    • Te ayuda cuando no consigues solucionar por tu cuenta el problema.
    T
    Tajor
    Een jaar geleden
    Espero que no tenga que usarlo, pero es un buen servicio ya que te atienden tantas veces como necesites con la posibilidad de enviar un técnico si no se soluciona.
    J
    Joaquin_1972
    Een jaar geleden
    fenomenal es una maquina compara con la que renia antes la recomiendo, tanto para uso personal como para juegos
    D
    Daniel_XI
    Een jaar geleden
    Super útil, te atienden rápido con una increíble profesionalidad y educación, 10/10.
    Pluspunten
    • Atención personalizada
    • Asistencia rápida
    • Económico
    • Profesionales
    Minpunten
    • Considero que ninguna
    L
    Leschu
    6 maanden geleden
    Siempre atentos y buena atención a la hora de resolver los problemas
    Pluspunten
    • Rapidez a la hora de atender y educados
    Minpunten
    • El precio es un poco elevado
    f
    foscmgt
    Een jaar geleden
    En realidad, todavía no lo he utilizado. A pesar de eso, la resolución de mis dudas, ha sido satisfactoria.
    A
    ANGELA592
    Een jaar geleden
    No lo he utilizado mucho aún pero he escuchado muy buenas opiniones de amigos y conocidos que lo han necesitado
    X
    XXZ
    Een jaar geleden
    Todavía no lo hemos utilizado, pero espero que cuando se necesite la respuesta sea buena. De. Momento lo hemos incluido en la compra para adelantarnos a futuras necesidades.
    R
    Raül
    Een jaar geleden
    Perfecto en todos los sentidos. Miy fácil solicitar cita, puntualidad, atención excelente, el técnico tenía los conocimientos necesarios, software para atención remota perfecto...
    o
    olgddn
    7 maanden geleden
    Todavía tengo que probarlo, lo valoro por el precio y por el respaldo de saber que tengo soporte todo el año para acompañar la compra.
    J
    Juaco9565
    5 maanden geleden
    Hoewel ik het nog niet heb gebruikt, geeft het me veel gemoedsrust om te weten dat er een team achter zit dat eventuele problemen met het apparaat kan oplossen.
    Vertaald · 
    Geverifieerde review
    Ons label "geverifieerde review" garandeert dat deze review afkomstig is van dezelfde gebruiker die het product op onze website heeft gekocht. We verifiëren de echtheid van aankopen en de bijbehorende reviews, zodat reviews met dit label nauwkeurig en betrouwbaar zijn.
    Meer reviews laden

    Vragen en antwoorden

    Totaal 7 vragen
    T
    Trenzano
    4 maanden geleden
    TENGO contratado este producto y Tengo un problema con mi equipo fue montado por PcComponentes tiene apenas meses se me apaga sin motivo y no detecta en estos momentos en cable de internet, este servi...
    U
    Urusss
    4 maanden geleden
    Beste antwoord
    Trenzano primero te intentarán solucionar en remoto y si no se puede irá un técnico. Lee las condiciones de servicio que pone en el artículo que has comprado. Pone todo claro.
    O
    Oskyuby
    Een jaar geleden
    Como contacto con ellos??
    A
    Anfermont
    een jaar geleden
    Beste antwoord
    Oskyuby Si has comprado este servicio deberían haberte enviado un correo con los detalles. En caso de que no deberías comentárselo al soporte de PCcomponentes. https://help.pccomponentes.com/hc/es-es/articles/19508150153245-Contacta-con-nosotros
    C
    CONSULTA2
    Een jaar geleden
    Buenos dias, Quisiera saber cual es la diferencia entre Soporte premium 365 + técnico a domicilio y Soporte premium 365 (PC a la carta) + técnico a domicilio. Gracias.
    A
    Anfermont
    een jaar geleden
    Beste antwoord
    CONSULTA2 Buenas, parece ser el mismo servicio. No obstante, si quieres preguntarle al centro de soporte seguramente ellos saben la diferencia: https://help.pccomponentes.com/hc/es-es/articles/19508150153245-Contacta-con-nosotros
    X
    XoelAresNovo
    Een jaar geleden
    Ola les pregunto que en caso de haber contratado el servicio como podría comunicarme con ustedes
    M
    Moniquelle
    een jaar geleden
    Beste antwoord
    XoelAresNovo Puedes contactar con ellos,a través de WhatsApp ,chat, teléfono o mail. En la parte de abajo de cada página de la web, hay la opción "Contacta con nosotros". Pulsa sobre dicha opción ,y elige el método que te vaya mejor (chat, WhatsApp ,mail...) Espero haberte ayudado . ¡Suerte ?!!!
    C
    Cristofer5517
    Een jaar geleden
    Yo mi pc gaming más el monitor lo compré en pc componentes si se estropeará el monitor o el hardware del pc vendrían a cambiarmelo a casa? El pc lo cogí con el seguro completo de 1 año
    B
    Bruscrus
    een jaar geleden
    Beste antwoord
    Cristofer5517 Si se rompio antes de que caduque la garantia del componentes más el ano de garantia si
    R
    Rotsenito
    Een jaar geleden
    En este tipo de soporte esta incluida Canarias? Lo pregunto en relación de mandar un técnico al domicilio.
    Z
    ZeroNSahdow
    een jaar geleden
    Beste antwoord
    Rotsenito Si , no importa donde residas
    z
    zTryStopMySkills
    Een jaar geleden
    Buenas, quería hacer una serie de cuestiones : - En el caso que un abonado de dicho Soporte premium 365 (PC a la carta) + Técnico a Domicilio (Solo 1 vez) - ¿Podría solicitar al técnico para que ...
    S
    SSRRPcComponentes
    een jaar geleden
    Beste antwoord
    zTryStopMySkills La valoración del envío del técnico se realiza cuando no pueda realizarse de forma remota, por lo que inicialmente siempre un técnico remotamente revisará tu equipo. Podemos revisar los componentes, pero la optimización de ellos es un servicio diferente. Lo mismo ocurre con el montaje del equipo.